1. 基本方針
Wide Garden Family(以下「本アプリ」)は、オーナー様向けの限定的なサービスとして提供されます。 本アプリの運営にあたり、ユーザーの個人情報および関連情報について、関係法令および本ポリシーに従い適切に管理・保護します。
2. 取得する情報
本アプリは、以下の情報を必要に応じて取得する場合があります。
- オーナー様に紐づく会員ID、ファミリーID、氏名または識別用コード
- ログインに必要な情報(メールアドレス、パスワード等)※パスワードは安全な形式で管理します
- 会員情報として登録または表示される情報(氏名、性別、生年月日、その他本アプリ内で管理する会員関連情報)
- アプリ内の閲覧履歴(イベント情報、定期点検情報、動画コンテンツ等の閲覧状況)
- イベント申込みに関する情報(申込み内容、申込み状況等)
- お問い合わせ時に入力された情報(氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容等)
- お問い合わせ時にユーザーが送信した画像その他の添付ファイル
- 端末情報(端末モデル、OSバージョン等)
- アプリの利用状況に関するログ情報(アクセス日時、エラーログ等)
- 通知機能の提供または将来の通知機能提供準備のために利用される識別情報(デバイストークン等)
本アプリは、位置情報や連絡先等の機密性の高い情報については、機能上必要としない限り取得しません。
また、画像については、お問い合わせ機能等においてユーザー自身が送信したものに限り取得します。
※将来的に新たな情報の取得が必要となる場合は、あらためてアプリ内および本ページでお知らせします。
3. 利用目的
取得した情報は、主に以下の目的で利用します。
- 本アプリの提供および運営のため
- イベント情報の提供、閲覧管理およびイベント申込み受付・管理のため
- 定期点検情報の提供および概要表示のため
- 会員情報の表示、管理および必要な確認対応のため
- 動画コンテンツ等、オーナー様向けサービスの提供のため
- ユーザーからのお問い合わせに対する対応のため
- ユーザーから送信された画像その他添付ファイルの確認および対応のため
- アプリの品質向上や機能改善のための分析のため
- 不正アクセスやサービス妨害等の防止、安全な運営および障害対応のため
- 通知機能の提供、または将来的な通知機能の提供準備のため
4. 第三者提供について
本アプリは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。
- ユーザー本人の同意がある場合
- 法令に基づく開示要請があった場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
業務委託先に対しては、適切な契約および監督のもと、個人情報が適正に取り扱われるよう管理します。
5. 外部サービスの利用
本アプリは、イベント情報、定期点検情報、会員情報、お問い合わせ内容等を提供・管理するために、インターネットを通じて当方が管理するサーバーと通信します。
当該通信においては、本アプリの機能提供に必要な範囲で、ユーザー情報、入力情報、閲覧情報その他関連するデータが送受信される場合があります。
将来的に分析ツールやプッシュ通知サービス等の外部サービスを導入する場合は、その旨および取得・送信される情報の内容を本ポリシーに追記または更新します。
なお、通知機能に関連して利用される識別情報は、通知配信その他これに付随する目的の範囲で取り扱います。
6. 情報の管理・保護
本アプリは、ユーザー情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。
また、取得した情報については、利用目的の達成に必要な範囲でのみ取り扱い、適切なアクセス制御および管理を行います。
ただし、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。ユーザーにおかれましても、端末の管理やパスワードの管理についてご注意ください。
7. ユーザーの権利
ユーザーは、ご自身の情報について、開示・訂正・利用停止等を希望される場合、下記お問い合わせ窓口までご連絡いただくことで、法令の範囲内で対応いたします。
8. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、必要に応じて改定される場合があります。
重要な変更がある場合は、本アプリまたは公式ページ上で周知するものとします。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび本アプリにおける情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
運営名称:Wide Garden
メールアドレス: widegarden1982@gmail.com
10. 適用開始日
本プライバシーポリシーは、2026年3月17日より適用されます。
※日付は実際に公開する日付に合わせて書き換えてください。
English Summary (for App Review)
This page describes the Privacy Policy of Wide Garden Owners app. The app may collect only the information necessary to provide services to registered owners, such as account identifiers, member-related information, event reservation information, inquiry details, uploaded images, device information, usage logs, and device tokens for future notification features. User information is used only for operating the service, improving app quality, handling support, and maintaining security. The app does not provide personal information to third parties without consent, except where required by applicable law or where necessary for service operation.